Planet Languages bietet konsequent hochwertige Übersetzungen. Pünktlich. Und zu attraktiven Preisen.

Doch es kommt noch besser: Bei allem was wir tun, folgen wir unserem Anspruch, höchste Maßstäbe zu erfüllen.

Sie meinen, andere Übersetzungsagenturen könnten das auch? Weit gefehlt! Übersetzung ist eine Kunst, die wir meisterhaft beherrschen. Wir gehen weit über den normalen Service hinaus und engagieren uns mit Leib und Seele, um Ihre Texte so optimal wie möglich in die gewünschte Sprache zu übersetzen.

25+ Jahre Erfahrung

80+ Sprachen

18.000+ Projekte

175 Millionen+ Worte

65.000+ perfekt gesetzte Seiten

100 % Muttersprachler

Seit über 25 Jahren, genauer gesagt seit 1994, steht die Unternehmensphilosophie von Planet Languages auf vier festen Säulen: Integrität, Qualität, attraktive Preise und ein erstklassiger Service.

Unsere DNA:

Integrität

Sie ist das Herz unserer Unternehmensphilosophie. Wir begegnen jedem individuellen Kunden mit einem Wertesystem, das selbst höchste Ansprüche noch übertrifft. Jedes Teammitglied von Planet Languages hat sich bei allen Handlungen absoluter Aufrichtigkeit und Transparenz verschrieben.

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In der Praxis bedeutet dies zum Beispiel, dass wir bei unseren Angaben für ein gewonnenes Projekt nie Abstriche machen, nur um ein paar Euro mehr herauszuholen. Wir berechnen nachträglich auch keine Zuschläge oder höheren Preise für ein Projekt, selbst wenn ein Kunde uns die Genehmigung dafür erteilt.

Vertrauen ist für uns das Fundament einer tiefen und dauerhaften Beziehung zum Kunden. Wir setzen alles daran, einmal gewonnenes Vertrauen immer wieder unter Beweis zu stellen.

Qualität

Unser engagiertes Projektmanagementteam nimmt sich ausreichend Zeit, um Ihre Projektanforderungen genau zu verstehen und die passenden Übersetzer dafür zu finden. Unsere Linguisten sind sorgfältig ausgewählte Experten in ihren Sachgebieten und über 90 % aller Übersetzungen werden von Muttersprachlern ausgeführt, die in ihrem Heimatland leben.

Unseren unermüdlichen Einsatz für höchste Qualität können wir auch belegen. Wir sind nach den folgenden internationalen Qualitätsnormen zertifiziert: ISO 9001:2015 Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen, ISO 17100:2015 Anforderungen an Übersetzungsdienstleistungen , und ISO 18587:2017 Übersetzungsdienstleistungen – Posteditieren maschinell erstellter Übersetzungen – Anforderungen.

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Diese ISO-Zertifizierungen sind zweifellos ein klares Anzeichen für unseren verantwortungsbewussten Qualitätsanspruch. Und doch zeigen sie nicht das ganze Bild. Sie verschweigen den Riesenunterschied zwischen einer zweckmäßigen und einer herausragenden Übersetzung. Unsere Verpflichtung für eben diesen herausragenden Service ist fest in der DNA unserer Unternehmenskultur verankert und untermauert alle Aufgaben und Abläufe in unseren Büros. Es ist nicht einfach, Projekt für Projekt derart hohe Maßstäbe anzulegen. Die harte Arbeit und der unermüdliche Einsatz unseres Teams garantieren Serviceleistungen von höchster Qualität, bis unsere Kunden wirklich vollkommen zufrieden sind. Genau darin sehen wir unseren Auftrag. Das ist unsere Bestimmung, die uns jeden Morgen erneut aufstehen lässt!

Attraktive Preise

Viele Kunden verstehen Preisunterschiede als Benchmark zwischen den verschiedenen Übersetzungsanbietern. Kein Wunder, dass die Preisgestaltung für unsere Konkurrenz oft das einzige Alleinstellungsmerkmal ist. Aber wie so oft im Leben gilt auch hier: Qualität hat ihren Preis. Genau deshalb beauftragt Planet Languages keine Durchschnittslinguisten, deren niedrige Gebühren wir problemlos an unsere Kunden weiterreichen könnten. Stattdessen konzentrieren wir uns auf die besten Sprachexperten im Markt, die an jede individuelle Übersetzung höchste Standards anlegen.

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Und dann wird es einfach: Die besten Linguisten verlangen mehr. Ein Beispiel: Eine Übersetzung, die sich wie ein Originaltext liest und genau auf den jeweiligen Zielmarkt des Landes zugeschnitten ist, kostet nun einmal mehr als eine brauchbare Übersetzung zu internen Informationszwecken.

Es gibt noch einen himmelweiten Unterschied zwischen Planet Languages und herkömmlichen Anbietern: Unser Angebot für ein Projekt ist immer „all-inclusive“. Dazu gehört auch das komplette Projektmanagement. Böse Überraschungen oder Eilzuschläge werden Sie bei uns ebenso wenig finden wie versteckte oder unvorhergesehene Extras.

Wenn sich die Projektanweisungen nicht grundlegend ändern, ist unser Angebot in Stein gehauen. Mehr werden Sie auf unserer Rechnung auch nicht finden.

Ein erstklassiger Service

Wir haben mit vielen anderen Unternehmen zusammengearbeitet. Es gibt sicher preisgünstigere Angebote, aber die Qualität und der Support von Planet Languages sind einfach unschlagbar. Hier stimmt es wirklich: wie der Lohn, so die Arbeit.“

Dies ist nur eine von vielen spontanen Empfehlungen unserer Kunden. Wir bei Planet Languages messen uns immer am letzten Auftrag. Lorbeeren gibt es bei uns nicht. Stattdessen überlegen wir kontinuierlich, wie wir unsere Abläufe weiter optimieren können, um unseren Kunden stets einen noch besseren Service zu bieten.

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Ein Beispiel: Viele andere Übersetzungsunternehmen schulen ihre neuen Projektmanager gerade einmal zwei Wochen, bevor sie erste Projekte in Angriff nehmen dürfen. Ein neuer Projektmanager bei Planet Languages durchläuft ein umfassendes Trainingsprogramm und wird dabei rund sechs bis neun Monate von einem Mentor begleitet. Erst dann hat er oder sie ausreichend Sicherheit und Fachwissen aufgebaut, um alle Systeme, Verfahren und Arbeitsabläufe in unserem Haus genau zu verstehen und einzusetzen.

Für die Leitung eines vielschichtigen Projekts in mehreren Sprachen braucht man nämlich erhebliche Fähigkeiten und Erfahrung. Wir geben unseren Projektmanagern ausreichend Zeit, ihr Handwerk von der Pike auf zu lernen, damit sie jedes Projekt souverän und auf höchstem Niveau realisieren können.

Bei Planet Languages steht der Mensch im Vordergrund. So werden unsere Mitarbeiter zu Spezialisten, die allen Kunden einen erstklassigen Service bieten, der das erwartete Normalmaß immer wieder deutlich überschreitet. Wir setzen uns mit aller Energie für jedes individuelle Projekt ein und führen es zum bestmöglichen Abschluss. Und zwar immer wieder.

Unser Team

Unser Team besteht aus hochspezialisierten Linguisten, die Sprachen und effektive Kommunikation über alles lieben.

Kelly Ruscoe

Projektmanagerin

Antonios Koutsounouris

Direktor

Jessica Hadfield

Projektmanagerin

Myrto Kantzou

Leitende Projektmanagerin

Sinead Livesey

Leitende Projektmanagerin

Geoff Duncan

Direktor

Patricia Perez Simpson

Projektmanagerin

In unserer Zentrale in Farnham, einem hübschen Marktflecken in der britischen Grafschaft Surrey, herrscht eine relaxte, zugleich aber äußerst engagierte und professionelle Atmosphäre.

Das sagen unsere Kunden

„Mit Planet Languages habe ich durchweg nur gute Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter sind an Hilfsbereitschaft nicht zu überbieten. Sie geben gern Auskunft, sind unglaublich effizient und liefern vor allem wirklich hochwertige Übersetzungen. Es ist mir ein Rätsel, wie sie das immer wieder in kürzester Zeit schaffen. Einen höheren Standard als das Projektmanagement von Planet Languages kenne ich nicht. Dort laufen selbst herausforderndste Projekte stets reibungslos ab …“

Leadership Development Management Programme

April 2019

„Planet Languages ist immer ein äußerst professioneller, produktiver und zuverlässiger Partner. Egal, welche Sprache wir anfordern, das Unternehmen ist enorm flexibel und effizient, und die herausragende Qualität der Übersetzungen ist wirklich beeindruckend. Ganz zu schweigen von dem freundlichen und sympathischen Arbeitsverhältnis, das zwischen uns herrscht.“

Publication Manager

Corporate Services

„Ich weiß es zu schätzen, dass ich einen zuverlässigen, flexiblen Partner an meiner Seite habe. Vielen Dank für die professionelle Zusammenarbeit bei wirklich jeder Anfrage und vor allem für Ihre unendliche Geduld.“

Editorial Lead

Marketing Communications